好保姆有望实行“员工制”管理

2017-09-14

找保姆难,找到贴心的保姆更难,为家里找到一个理想的家政服务人员,早已成为不少市民的期盼;找工作易,求稳定难,为自己寻得一份能养老的工作,也是不少家政服务人员的期望。日前石家庄出台《关于进一步加快石家庄家庭服务业发展的意见》,鼓励家庭服务企业实行员工制管理。政策有了,接下来该如何实施?家庭服务业实行“员工制”何时能实现?
现状1
雇主:希望请到的保姆更加正规
一个保姆挂靠多家中介,这似乎已成为如今家政行业的一个“行规”。市民张女士就曾遭遇过此类问题。前不久,张女士分别到两家中介见保姆,没想到见到的竟是同一个人。“我先到一家中介公司,见了一个保姆,感觉不太满意。第二天,又如约到了另一家中介,没想到见到的还是同一个保姆。”张女士说,自己当时很惊讶,并对这两家中介产生了怀疑。
其实,张女士反映的问题,不少市民都曾遭遇过。前不久,市民赵女士因为母亲大腿骨折,便急匆匆找了个保姆照顾老人。她希望保姆能做到年底,“没想到保姆当时欣然应允,可过了不到一个月便不辞而别了。”无奈之下,赵女士只好去找中介机构,可中介机构却告知保姆要走人他们也没办法,他们只能“保鲜”3天。这让赵女士听了很不舒服,因当时找保姆时双方只是口头约定,没签书面合同,所以她只好气愤离开。“要是保姆能像公司员工那样有信誉保障就好了。”赵女士说道。
对策
从业人员与家政公司应建立劳动关系
记者了解到,目前,我省绝大多数家政公司和挂靠的家政服务人员之间仅仅是“中介关系”,没有建立劳动关系。不是正式员工,意味着没有基本的社会保障,家政服务员对企业没有安全感和归属感,同样公司也没权利约束保姆的流动,这是家政服务人员说走就走的主要原因之一,也是家政公司推高保姆工资的重要因素。
对此,专家建议,应当把家政服务人员与家政公司由劳务关系转为劳动关系,家政公司与服务人员签订劳动合同,为他们缴纳社保,派遣到雇主家中工作。这样可规范家政公司经营行为,为家政从业人员提供相应保障,解决目前从业人员流动过大和断岗频繁等问题。同时家政公司实现“员工制”管理,能够把服务费常态化,每个月有固定的收益进来,企业就会把一大部分的重心放在维护现有市场份额上,要维护现有市场份额,就必须从从业人员的服务态度和技能上着手,这样就会形成“消费者是上帝,以质量求生存”的良性循环,在此过程中,企业服务就会更加完善,纠纷就会下降。
现状2
家政人员:期盼能保障自己的养老
作为一名家政人员,刘姐从事家政工作已经8年了。虽然每个月挣的工资不少,可刘姐总觉得心里没底儿。“我现在年轻,没有问题,等老了怎么办啊!”今年45岁的刘姐很担心自己的将来。
“别看我一个月能挣3000多元,但我自己要拿出六百多元去缴各类社保金,还是很心疼。”刘姐说,公司现在不负责缴社保金,雇主更不会代缴,所以她只能自己缴纳。她说,这笔钱不是小数,所以身边不少同行都舍不得给自己缴社保金。现在还能干得动,可等老了,谁来保障这些家政人员的生活呢?
对策
“员工制”可以,给家政人员归属感
记者了解到,目前省会介绍月嫂、保姆的家政服务公司性质多为个体身份,而月嫂、保姆并非公司真正意义上的员工,家政公司很难解决家政人员的所有问题,一旦发生纠纷,也很难解决。
专家建议,规范月嫂管理,实行月嫂员工制,从法律的角度给月嫂行业一定的保障维护其权益。想要缓解目前家政业的一系列问题,就应成立实行“员工制”的家政公司,提供一站式服务。
据悉,试水“员工制”的家政公司对于招聘的家政人员将实行员工制,缴纳五险一金、并实行按月发工资,家政人员的收入由底薪加奖金组成,奖金由客户对家政人员的评价来计算,公司可以让每位客户给服务的家政人员打分。
尝试
试水“员工制”,家政人员收入有保障
日前,河北乐享家政服务有限公司的首批员工制家政服务员正式签约。该公司聘用的所有人员都将与公司签订正式劳动合同,实行“员工制”管理,每月的薪酬、休息日、待岗工资等都有明确约定。同时,公司还将为员工缴纳五险一金(养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险、住房公积金),并为他们建立起自律、维权的组织。员工制家政服务员薪酬实行底薪加提成的模式,底薪**可达1920元。
对此,公司负责人张文杰表示:“这样即使员工没活儿待岗的时候,公司也要按照约定照开工资。相比于中介制的家政公司,员工制家政服务员的收入更加稳定,更有利于其实现稳定就业,保障自身合法权益。而对于寻找家政服务员的用户而言,员工制家政服务员服务质量将更加稳定,更有保障。”
实行“员工制”,政策扶持很重要
目前山东、深圳、上海等地都开始实行家政人员“员工制”。可无论是家政公司,还是家政人员面临的问题都不少。
如果家政公司开始实行“员工制”,企业自然需要为员工缴纳五险甚至一金,这无疑增加了企业的负担。虽然国家给了员工制家政企业相应的减税措施,但是需要实施员工制一年后才能退税。而家政从业者一般流动性较强,这种情况下企业会因此损失很大。看来,想让家政公司实行“员工制”,政策扶持很重要。
“我们当然也希望实行‘员工制’,可具体怎么实施呢。”石市一家家政公司有关负责人说道。此外,她还说,公司有的员工来自农村,如果将来他们回去了,养老保险该如何转换呢?
对此,专家表示,家政公司可实行按劳取酬,多劳多得的分配制度。我省从今年7月1日开始实施城乡养老保险制度衔接,也就是说城镇职工、城乡居民养老保险可互转了。“家政公司员工回老家,也可以将养老保险关系带走。”


加载中
  • QQ咨询
  • 电话咨询
  • 13774482005
  • 021-60541360